Caravana CSALB la Craiova

Caravana CSALB, prima inițiativă ce își propune să promoveze metodele de soluționare alternativă a litigiilor din domeniul financiar-bancar, a ajuns astazi la Craiova.

Detalii în materialul realizat de Carla Andrei:BETA

Principalele probleme pe care consumatorii le întâmpină în relația cu băncile și IFN-urile sunt comisioanele mari, timpul de așteptare pentru soluționarea unei solicitări și birocrația excesivă. De cealaltă parte, principalele modalități de soluționare la care apelează consumatorii sunt discuțiile cu reprezentanții instituției sau reclamațiile făcute la ANPC.

Membru al Colegiului de Coordonare al Centrului de Solutionare Alternativa a Litigiilor in Domeniul Bancar.

Alexandru Paunescu a mai mentionat si faptul ca persoanele fizice nu plătesc nimic pentru acest serviciu, așa cum cere Directiva Europeană transpusă în legislația românească.

Proiectul Caravana CSALB continua seria de întâlniri între specialiștii instituțieiși reprezentanții mass-media din principalele orașe ale țării, cu scopul de a promova avantajele soluționării amiabile.

Caravana CSALB este la a cincea ediție, după ce a fost prezentă în anul 2018 în Timișoara, Cluj-Napoca, Constanța și Iași.