Ziua Europeană a Numărului unic 112

Astazi, 11 februarie, este „Ziua Europeană a Numărului unic 112”.

Numărul pan-european de urgenţă 112 a fost creat în 1991, în România sistemul fiind implementat la nivel naţional de Serviciul de Telecomunicaţii Speciale din anii 2004 – 2005.

Începând cu anul 2008, 112 este numarul unic de urgenta care poate fi apelat in toate cazurile in care incidentele au sau pot avea un efect negativ asupra persoanelor, a mediului sau a proprietatii si necesita interventia imediata a Ambulantei, Politiei, Pompierilor sau Jandarmeriei.

Numarul 112 este gratuit si poate fi apelat de pe orice telefon, fix sau mobil, in Romania si in intreaga Uniune Europeana.

Apelul catre acest numar trebuie efectuat cat mai curand posi­bil din momentul producerii accidentului. Operatorul ce preia apelul va va chestiona in vederea stabilirii naturii urgentei!

Persoana care apeleaza 112 trebuie sa aiba in vedere urmatoarele reguli:

• sa nu intre in panica
• sa raspundă clar tuturor intrebarilor operatorului
• sa declare cat mai concis cele intamplate
• sa mentioneze clar adresa la care s-au produs evenimentele (inclusiv punct de reper)
• sa respecte indicatiile operatorului pana la sosirea echipajelor de interventie
• sa nu inchida telefonul pana in momentul in care operatorul solicita acest lucru.

Apelarea abuziva a acestui numar poate costa viata unui semen aflat in pericol. Convorbirile efectuate in sistemul 112 sunt inregistrate.