AnimaWings a anulat șase zboruri, după ce a depus cererea de intrare în insolvență. Ce opțiuni au pasagerii care au bilete cumpărate
AnimaWings, compania aeriană românească, a cerut intrarea în insolvență și mai operează doar două dintre cele opt aeronave.
Publicat de Lica Simona, 1 octombrie 2026, 14:48
Potrivit recomandărilor companiei, pasagerii trebuie să verifice dacă zborul lor mai este programat, înainte de a pleca spre aeroport, întrucât numai joi au fost anulate șase zboruri. Persoanele afectate vor fi anunțate direct de companie și vor putea solicita rambursarea biletelor sau, dacă este posibil, o alternativă de călătorie.
Situația fiecărui zbor poate fi verificată pe site-ul companiei, în secțiunea „Rezervarea mea”. Pasagerii trebuie să se asigure și că adresa de e-mail și numărul de telefon asociate rezervării sunt corecte, deoarece eventualele modificări vor fi comunicate prin aceste date de contact.
Depunerea cererii de insolvență nu anulează automat biletele. Dacă pasagerul nu a primit o notificare, iar cursa apare în continuare ca fiind operațională, trebuie să se prezinte la aeroport, potrivit programului comunicat.
Pentru zborurile, care nu vor mai putea fi operate, compania va pune la dispoziție soluțiile aplicabile fiecărei situații, inclusiv posibilitatea rambursării sau, acolo unde este posibil, soluții alternative de călătorie. Având în vedere volumul ridicat de solicitări anticipat în această perioadă, timpul de răspuns al serviciului Customer Support poate fi mai mare decât în mod obișnuit. Solicitările vor fi prioritizate, în funcție de proximitatea datei de călătorie, cu prioritate pentru pasagerii care urmează să călătorească în perioada imediat următoare, a transmis AnimaWings.
Cei care au zboruri programate la date mai îndepărtate și nu au primit o notificare sunt sfătuiți să nu contacteze deocamdată serviciul de asistență. Operatorul le recomandă pasagerilor să nu trimită aceeași solicitare prin mai multe canale, deoarece timpul de procesare ar putea crește.
