TAROM actualizează site-ul: locurile afișate online pot să nu reflecte disponibilitatea reală
Actualizările site-ului TAROM pot afecta temporar rezervările și afișarea locurilor la cursele internaționale. Operatorul precizează că zborurile se desfășoară normal.
Publicat de Cosmin Meca, 7 octombrie 2026, 08:40
TAROM a anunțat marți, 6 octombrie, că actualizările site-ului pot afecta temporar cumpărarea biletelor și afișarea locurilor disponibile pe zborurile internaționale. Compania spune că operațiunile de zbor se desfășoară normal. Problema descrisă privește canalul de rezervare și informația văzută de utilizator, nu anunțarea unei opriri generale a curselor.
În timpul intervențiilor tehnice, o căutare online poate oferi o imagine incompletă asupra locurilor care pot fi cumpărate. Pentru pasager, diferența este importantă: lipsa unei opțiuni pe ecran nu trebuie interpretată automat ca dovadă că toate locurile au fost vândute. Verificarea directă poate clarifica o situație pe care interfața site-ului nu o prezintă corect.
Compania îi îndrumă pe cei care întâmpină dificultăți către serviciul său Call Center, pentru verificarea disponibilității și asistență la rezervare și achiziție. Contactele oficiale sunt publicate în comunicatul operatorului. Pentru o călătorie concretă, confirmarea trebuie cerută pentru ruta și data dorite, astfel încât pasagerul să nu ia o decizie numai pe baza rezultatului unei căutări afectate.
Anunțul nu oferă motiv pentru a considera automat anulat un bilet deja emis. El semnalează o dificultate temporară a procesului de cumpărare online și recomandă o alternativă de verificare. Într-un aeroport, afișajele ajută; pe internet, când afișajul face figuri, informația trebuie verificată la operator. Comunicarea clară a disponibilității rămâne partea care îi interesează imediat pe cei ce își organizează plecarea.
