Radu Miruță cere explicații de la directorul CFR Călători, în urma sesizărilor făcute de călători
Ministrul interimar al Transporturilor l-a convocat, în această dimineaţă, pe directorul CFR Călători, după ce majoritatea pasagerilor, care au completat un formular online, au reclamat lipsa aerului condiţionat în trenuri.
Publicat de Lica Simona, 13 iulie 2026, 09:05
Potrivit datelor prezentate de Radu Miruţă, 65% dintre călătorii, care au transmis sesizări, în ultima săptămână, au afirmat că instalaţiile de climatizare nu au funcţionat. Alte 29% dintre reclamaţii au vizat curăţenia din toalete şi vagoane. De asemenea, 86% dintre respondenţi au declarat că nu ar recomanda altor persoane călătoria pe care au efectuat-o.
Radu Miruţă a precizat că 70% dintre cei care au completat formularul au circulat cu trenuri InterRegio, în care aerul condiţionat reprezintă un standard obligatoriu.
”Datele nu arată bine”, a transmis ministrul, care a anunţat că directorul CFR Călători trebuie să ofere explicaţii pentru fiecare problemă semnalată.
Ministerul Transporturilor a centralizat sesizările într-un tabel, iar reprezentanţii operatorului feroviar au la dispoziţie două zile, pentru a completa explicaţiile referitoare la fiecare caz.
”Fiecare sesizare trebuie să aibă un răspuns. Iar acolo unde există vinovaţi, trebuie să existe şi consecinţe”, a subliniat Radu Miruţă.
Ministrul a precizat că formularul rămâne disponibil, astfel încât pasagerii să poată transmite în continuare informaţii despre condiţiile din trenuri.
”Timpul în care problemele erau ascunse în rapoarte s-a încheiat. De acum înainte, fiecare problemă semnalată trebuie rezolvată”, a mai afirmat șeful interimar al Transporturilor.
sursa: RRA
